Tendências em Organização de Eventos: O que as Empresas Oferecem
As empresas de eventos precisam estar sempre atualizadas visando a oferta de serviços excepcionais para seus clientes. Isso porque esse nicho é um dos que mais sofre mudanças com o passar dos anos.
Por exemplo, a forma de se organizar uma festa mudou completamente quando comparamos a época atual com décadas passadas. Nesse caso, a grande responsável por isso foi a tecnologia, que chegou para transformar totalmente esse setor.
Mas, além da tecnologia, podemos destacar outras mudanças que tornam os eventos atuais mais completos, inclusivos e imersivos. Então, neste artigo falaremos a respeito das últimas tendências em organização de eventos.
Veja o que as empresas desse nicho devem oferecer hoje em dia para a realização de eventos inesquecíveis.
Principais tendências em organização de eventos em 2024
O ano de 2024 chegou com tudo no que diz respeito a festas e eventos. Durante a pandemia, esse setor foi um dos mais prejudicados no âmbito dos negócios. Mas ele vem se recuperando e 2023 representou uma importante retomada. E, diante das projeções, 2024 promete ser ainda melhor para as empresas de eventos.
Ao mesmo tempo, esse segmento mudou e se adaptou aos novos tempos. Por isso, separamos abaixo 10 tendências para festas e eventos daqui para frente.
Maior foco no cliente
Hoje em dia, as festas e eventos são organizados com maior foco no cliente, visando aumentar o engajamento dele. Por isso uma palavra que está em alta é “personalização”. O conteúdo do evento precisa ser de qualidade e, ao mesmo tempo, atingir em cheio o público-alvo.
O foco no cliente também está relacionado a um aumento das interações com ele. Atualmente, o participante de um evento precisa se sentir parte essencial dele, sendo valorizado. Ou seja, ele não será um mero espectador, mas uma engrenagem primordial para o evento “funcionar” conforme foi planejado.
Uso da Inteligência Artificial
Entre os assuntos mais comentados nos últimos anos está tudo que envolve Inteligência Artificial. Pelo visto, essa tecnologia chegou para ficar, revolucionando vários segmentos da sociedade.
Podemos dizer que o ser humano ainda está aprendendo a usar de forma adequada a IA. Prova disso são as várias polêmicas geradas por ela em 2023. Porém, já é possível usar esse recurso na organização de festas e eventos.
Por exemplo, a IA pode ser aplicada para a realização de pesquisas, reconhecimento facial e atendimento por meio de chatbots. E tudo isso com o objetivo de proporcionar uma melhor experiência ao cliente. E, ao mesmo tempo, agilizar alguns processos.
Mais gestão de dados
Quanto mais dados você conseguir levantar a respeito dos resultados do seu evento, melhor! Isso visando a realização de eventos futuros, com base em maior personalização, para a criação de eventos incríveis e únicos.
A gestão de dados só funciona se você saber coletar esses dados. Felizmente, existem inúmeras ferramentas para isso. Mas, não basta ter os dados em mãos, é fundamental saber geri-los. Fazendo isso, você vai poder corrigir o que deu errado no evento. Além disso, poderá aprimorar e otimizar processos e incrementar novos métodos para seus eventos.
Eventos corporativos híbridos
O que é um evento híbrido? Durante a pandemia, precisamos ficar em casa por muito tempo, evitando contato físico com outras pessoas. O resultado foi uma infinidade de reuniões online. E, por isso, a internet nos salvou em várias situações! Um exemplo clássico disso foi a implementação do home-office.
Com o fim da pandemia, as coisas voltaram ao normal, mas as reuniões online não deixaram de acontecer! Assim, empresas de eventos apostam cada vez mais em uma mescla entre reuniões online e presenciais.
No caso de festas e eventos corporativos presenciais, é comum, por exemplo, a participação por vídeo de palestrantes e convidados que estão longe. Ou seja, a internet quebrou a barreira da distância e os eventos híbridos já são realidade. Além disso, é comum que parte do evento ocorra e forma presencial e parte dele exclusivamente pela internet!
Envolvimento com o público
Já passou aquele tempo que o público só ficava observando o evento como meros espectadores. Hoje as pessoas participam diretamente do que está acontecendo na festa ou evento.
Entende-se que o envolvimento do público é essencial para o sucesso de qualquer evento hoje em dia. Assim, os convidados precisam ser estimulados, visando maior participação e interação deles com o evento. E também incentivando a interação entre os próprios participantes, aumentando o engajamento.
E esse engajamento pode começar antes mesmo de o evento iniciar. Por exemplo, ações de marketing nas redes sociais tem a vantagem de promover esse envolvimento com eficiência e assertividade.
Sustentabilidade ambiental
Aqui temos o que chamamos de sustentabilidade ambiental, social e de governança corporativa. Em inglês, isso pode ser resumido com a sigla ESG (Environmental, Social and Governance).
Afinal, meio ambiente e sustentabilidade são coisas essenciais nos dias de hoje. Dessa forma, seu evento precisa pensar por esse viés, adotando práticas saudáveis para a natureza, impactando de forma positiva na sociedade.
Quer ver um exemplo para empresas de eventos? Você pode otimizar a logística do evento para emitir menos dióxido de carbono no ar. Nos últimos anos, observamos várias incoerências quando o assunto é meio ambiente.
Por exemplo, você reparou que, nos encontros mundiais para tratar da emissão de dióxido de carbono, cada autoridade se desloca até o evento com seu próprio avião? Será que isso é coerente com o objetivo do evento?
Mais imersão por parte do público
A imersão, de certa forma, está relacionada ao maior envolvimento do público no evento, como já destacamos ao longo deste artigo. O uso da tecnologia pode viabilizar uma maior imersão do público, que precisa se sentir parte do evento.
Valorização do feedback
Hoje um evento não acaba quando termina. Confuso? Calma que vamos explicar! Depois que um evento ou festa termina, há ainda o que chamamos de pós-evento. Ele consiste em coletar feedbacks dos participantes.
O objetivo é medir a satisfação dos convidados, ver o que deu certo e o que precisa ser corrigido ou aprimorado para os eventos futuros. A coleta do feedback é essencial atualmente. E existem várias ferramentas que ajudam a fazer isso de forma rápida e simples. Isso inclui pesquisas eficientes que não aumentam muito os custos do evento.
Muito mais networking
Networking é quando empresas ou pessoas se reúnem para trocar informações relacionadas aos negócios. Assim, os eventos de hoje possuem também essa finalidade! Esse é um momento muito propício para o compartilhamento de informações úteis, para construir relações mais sólidas nos negócios. Investir na elaboração e planejamento de eventos que facilitem o networking é essencial!
Uso de plataformas de gestão
Por fim, temos o uso de plataformas de gestão para empresas de eventos. Essas plataformas são indispensáveis hoje. Ferramentas, como a disponibilizada pela Buffet Mais, ajudam a reunir em um único lugar todas as informações relevantes para o evento.
Assim, é possível fazer a gestão com o uso de um sistema completo. Ele vai contribuir para a gestão financeira, de estoque e até mesmo contribuir para o melhor relacionamento com os clientes.
Então, se sua empresa ainda não tem uma plataforma de gestão de eventos, converse hoje mesmo com a Buffet Mais. Com certeza você vai se surpreender com o que podemos oferecer para seu evento em termos de gestão e organização financeira!